1. Anmeldung, Vertragsabschluss
Mit der Entgegennahme Ihrer schriftlichen Buchung/Anmeldung kommt zwischen Ihnen und Segeln.ch, Zürich, ein Vertrag zustande. Durch Ihre Buchung/Anmeldung bestätigen Sie, die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und als festen Bestandteil des Vertrages zwischen Ihnen und dem Veranstalter anzuerkennen.
2. Preise
Bei nachträglicher Preiserhöhung von Charter – und Transportunternehmen, bei neu eingeführten oder erhöhten Abgaben von oder Gebühren (z.B. Flughafentaxe), bei Wechselkursänderungen, Mehrwertsteuern und dgl. Können wir die Preise anpassen. Programm- und Preisänderungen sind nicht wahrscheinlich, bleiben aber ausdrücklich vorbehalten. Es gelten die Bedingungen (Wechselkurse, usw.) bei Vertragsabschluss.
3. Zahlung
Bei Erhalt der Bestätigung/Rechnung ist der gesamte Betrag sofort fällig.
4. Umbuchung / Annullation / Versicherung
4.1. Umbuchungen
Bei Umbuchungen erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 80.- pro Person, maximal jedoch CHF 300.- pro Auftrag.
4.2. Annullation
Bis 70 Tage vor Törn Beginn 50 % des Törn Preises
69 bis 21 Tage vor Törn Beginn 70 % des Törn Preises
0 bis 20 Tage vor Törn Beginn 100% des Törn Preises.
Sie haben die Möglichkeit eine Ersatzperson zu stellen. In diesem Fall verrechnen wir die Bearbeitungsgebühr von CHF 80.- pro Person, sowie den Differenzbetrag, falls die Ersatzperson die Reise nicht zum gleichen Preis antritt. Brechen Sie die Reise vorzeitig ab, kann keine Rückerstattung gewährt werden.
4.3. Versicherung
Wir empfehlen in jedem Fall den Abschluss einer Annullationskostenversicherung, falls Sie nicht bereits eine solche Versicherung besitzen. Gerne schliessen wir eine solche Versicherung für Sie ab.
4.4. Versicherte Annullationsgründe / Einschränkungen
Gemäss den allgemeinen Bedingungen der gewählten Versicherungsgesellschaft.
4.5. Annullation durch uns
Eine Annullation durch uns hat spätestens zwei Wochen vor Abreise zu erfolgen. Bei der Annullation durch uns, wird der gesamte Törn Preis zurückerstatte. Bei Abbruch der Reise vergüten wir Ihnen die ersparten Aufwendungen. Schadenersatzansprüche werden ausgeschlossen. Vorbehalten bleiben höhere Gewalt, Unruhen, Streik sowie andere Gründe, welche es ratsam erscheinen lassen, dass im Interesse der Reiseteilnehmer auf die Durchführung der Reise verzichtet wird.
4.6. Für einen ausreichenden Kranken- und Unfallversicherungsschutz ist jeder selber verantwortlich.
5. „No-Show“
Wenn Sie zur Abreise oder zum Abflug nicht oder zu spät erscheinen (No-Show), kann keine Rückerstattung des Preises gewährt werden.
6. Beanstandung
Ihre Beanstandung und allfällige Schadenersatzansprüche müssen Sie spätestens8 Tage nach Rückreise schriftlich geltend machen. Sie sind verpflichtet, bereits während der Reise vor Ort von uns, eine schriftliche Bestätigung zu verlangen, welche Ihre Beanstandung und deren Inhalt festhält. Ohne diese schriftliche Bestätigung kann auf Ihre Beanstandung nicht eingegangen werden.
7. Haftung
Wir führen unsere Törns in eigener Regie durch und haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Segeln.ch hat hierfür eine ausreichende und umfangreiche Versicherung abgeschlossen.